Фото Андрея Чурилова- Здравствуйте. Александр Захаров. У меня два вопроса. В апреле 2017 года я купил транспортную карту формата «Электронный кошелек». Пополняю ее постоянно. Какой срок действия карты?
- Карта действует до трех лет, если вы ее эксплуатируете нормально. У нас есть примеры, когда люди пытаются посмотреть, что за чип у карты внутри, вскрывают ее. Понятно, что в этом случае о бесплатной замене речь не идет. В целом за полтора года работы электронной системы случаев отказа карты были считаные единицы, и эти бракованные карты из оборота уже выведены. Если на карте нет следов механических повреждений, мы меняем ее бесплатно.
- И еще у меня вопрос. Шел разговор о возможности пополнять карты онлайн-платежами, но пока самый передовой способ – банкомат.
- Александр, мы над этим вопросом как раз работаем. В настоящее время разрабатывается сервис онлайн-пополнения. Думаю, в этом году появится возможность пополнять транспортную карту через Интернет.
- Я Тамара Ивановна, мне 50 лет, но я уже являюсь пенсионером. На основании пенсионного удостоверения получила транспортную карту вида «Пенсионная». Через некоторое время карта была заблокирована. Подскажите, почему?
- Тамара Ивановна, транспортная карта была заблокирована по причине того, что вы не достигли возраста, дающего право на получение и использование персональной транспортной карты вида «Пенсионная». Для женщин этот возраст составляет 55 лет и более, для мужчин – 60 и более лет. Еще одним условием, необходимым для получения персональной транспортной карты, является наличие регистрации на территории города Барнаула.
- Меня зовут Марина. Скажите, планируется ли внедрение новых видов средств платежа, помимо карт и брелоков?
- Да, Марина, планируем запустить в обращение браслеты и банковские бесконтактные карты. Браслеты станут доступны для приобретения и использования уже этим летом. Они будут подразделяться на мужские и женские. Отличие – в размере. И те и другие браслеты будут представлены в пяти цветах: темно-коричневом, бежевом, фиолетовом, красном и белом. На каждом из браслетов будет размещена надпись «Электронный Барнаул», логотип МУП «Центртранс» города Барнаула и номер. Первоначальный тираж браслетов будет ограничен и составит 250 штук. Если они понравятся нашим пользователям и будут востребованы, то тираж увеличится. Браслет станет не только средством платежа, но и своеобразной сувенирной продукцией Барнаула. Оплата проезда будет фиксироваться касанием браслета транспортного терминала. Приобрести его можно будет в киосках «Лига Пресс».
Оплата проезда в общественном транспорте с помощью бесконтактных банковских карт также будет внедрена в этом году. Для того чтобы оплатить проезд безналичным способом, пассажиру будет достаточно поднести к терминалу бесконтактную банковскую карту.
