Открытая на базе Диагностического центра Алтайского края горячая линия расширяет функционал из-за снижения заболевших коронавирусной инфекцией. Теперь местные жители могут позвонить по номеру 122 и проконсультироваться по COVID-19, а также:
- вызвать врача на дом;
- записаться на приём к врачу;
- задать вопрос об организации медицинской помощи;
- оставить жалобу;
- узнать информацию о результатах мазков (ПЦР) на СOVID-19;
- записаться на вакцинацию против коронавируса.
Заявки принимает робот и в зависимости от запроса перенаправляет позвонившего на оператора. Сейчас на телефон поступает до 1 300 звонков в сутки.
По материалам официального сайта Алтайского края.
