На этой неделе во всём мире отмечали День защиты персональных данных. В канун даты учёные вузов Барнаула рассказали, как эффективнее хранить личную информацию, а также о том, чем полезен второй номер телефона.
Важная информация
Информационные технологии прочно пришли в нашу жизнь: электронная почта, банковские карты, соцсети, облачные хранилища информации. Однако у удобств, которые, несомненно, облегчают наш быт, есть и негативная сторона. Всегда есть риск, что личные данные могут быть использованы посторонними без вашего согласия.
«В соответствии с Федеральным законом „О персональных данных“ от 2006 года, персональные данные составляет любая информация, относящаяся к конкретному человеку. Но исчерпывающего перечня подобных сведений нет. Прежде всего это фамилия, имя и отчество гражданина, дата рождения и номер телефона. На практике к персональным данным также относят паспортные данные, ИНН, СНИЛС, изображение человека, его отпечатки пальцев, ДНК, адрес электронной почты, зарегистрированной на определённое лицо», — рассказал старший преподаватель кафедры гражданского права юридического института Алтайского государственного университета Андрей Серебряков.Персональные данные, увы, могут попасть не в те руки, случайно или намеренно. Используя добытую информацию, мошенники подделывают документы, оформляют кредиты, воруют деньги со счетов.
Подальше от глаз
Персональные данные нужно тщательно беречь. Последствия чреваты различного вида потерями.
«Лицевая сторона банковской карты содержит массу полезной информации для мошенников. Некоторые этого не подозревают и публикуют фотографии своих карт на страничках во „ВКонтакте“, в других социальных сетях. Зная номер карты, дату истечения срока её действия, имя и фамилию владельца, можно оставить его без денег, — заверил доцент кафедры информационных систем в экономике Алтайского государственного технического университета Марк Жуковский. — Существует ряд интернет-магазинов в „серой“ зоне, которые исключительно по этим данным позволят провести оплату товаров и услуг».При этом на ваш телефон не поступит СМС об изменении суммы средств на счёте, но деньги с карты будут списаны. Это даже при том, что преступники не будут знать CVV — код на обратной стороне карты.
Если есть подозрения, что мошенники могли заполучить реквизиты банковской карты, пластик лучше перевыпустить. Счёт останется прежним, но на новой карточке поменяются номер, дата, CVC-код. Это позволит предотвратить несанкционированный доступ к сбережениям.
— Понаблюдайте, как медленно набирают в магазинах пин-код люди, оплачивающие покупки по карте. Для злоумышленника не составит проблемы понять, какие именно клавиши вы нажимали на терминале. Поэтому имеет смысл проявлять осторожность, когда пользуетесь ею в общественных местах, — рекомендует Марк Сергеевич.
Номер мобильного телефона — тоже кладезь нашей персональной информации.
«К номеру вашего телефона привязана куча сервисов. Зная его, можно проделать кучу вещей, которые лишат вас денег, данных, вытащенных с ваших облачных хранилищ, и многого другого, — констатировал Марк Жуковский. — Категорически не рекомендую предавать лишней огласке свой настоящий номер телефона. К примеру, если размещаю объявления в Сети, то использую номер второй сим-карты, к которому ничего не привязано».Лучший способ избежать проблем — предупредить возможные действия информационных злоумышленников.
— Не складывайте все яйца в одну корзинку. Храните данные — фотографии, текстовые материалы, сканы, копии — сразу на нескольких удалённых серверах. Лучше на трёх-четырёх. Таким образом, если будет взломан ваш пароль и кто-то удалит важную для вас информацию на одном ресурсе, вы сможете взять её на другом, — советует эксперт.
Под защитой закона
По общему правилу, персональные данные относят к конфиденциальной информации, если, конечно, мы сами не дали кому-то согласие на их использование.
— В некоторых оговоренных законом случаях обработка может осуществляться без участия и желания человека. Например, если гражданин был вызван в суд в качестве свидетеля или обработка персональных данных необходима для защиты его здоровья или каких-то других жизненно важных интересов, притом что получение этого согласия невозможно, — обращает внимание юрист.
Вместе с тем согласие на обработку персональных данных может быть отозвано. Для этого необходимо обратиться к лицу, которому вы предоставили личную информацию ранее, с соответствующим уведомлением. Текст пишем в свободной форме, либо воспользуемся готовым образцом, который повсеместно распространён в интернете.
«Если вас беспокоят звонками сотрудники компаний, в которые вы не обращались, прежде всего уточните, откуда они узнали ваш номер, — рекомендовал Андрей Серебряков. — Вполне возможно, что ваши персональные данные были получены от магазина, где вы недавно совершили покупку и подписали согласие на обработку персональных данных при оформлении дисконтной карты».
Акцент
Если вы полагаете, что персональные данные используются без вашего согласия или с нарушением закона «О персональных данных», можно подать жалобу в Роскомнадзор. Кроме этого, если вам этими действиями были причинены убытки или моральный вред, вы вправе обратиться в суд с требованием о выплате компенсации.
