Общество

В 2025 году специалисты Детского телефона доверия в Алтайском крае приняли более 30 тысяч звонков

Вечерний Барнаул

18 января 2026 09:21
В 2025 году операторы Детского телефона доверия в Алтайском крае обработали 31 581 звонок. Это на 8,5% больше по сравнению с предыдущим годом. Из всех поступивших обращений 23 556 были от детей и подростков, а 8 025 — от взрослых, включая родителей.
Фото: ru.freepik.com

С 2010 года в Алтайском крае функционирует семь линий Детского телефона доверия. С начала 2025 года вторая линия начала работать круглосуточно. Консультации осуществляют квалифицированные психологи, имеющие высшее образование и специализированную подготовку.

Служба предоставляет экстренную психологическую поддержку, помогает справляться с жизненными кризисами, консультирует родителей по вопросам воспитания и способствует повышению уровня психологической осведомлённости населения.

Детский телефон доверия функционирует на основе следующих принципов:

  1. Анонимность: личные данные звонящих не раскрываются.

  2. Конфиденциальность: информация не передаётся третьим лицам, за исключением ситуаций, когда существует угроза жизни и здоровью ребёнка.

  3. Доступность: звонки бесплатны с любых телефонных номеров по номеру 8-800-2000-122 или 124 с мобильного телефона.

Увеличение количества обращений свидетельствует о популярности службы и доверии людей. Детский телефон доверия продолжает быть значимым ресурсом для поддержки детей, подростков и их близких, сообщается на портале Министерства социальной защиты Алтайского края.

Лента