Ежегодно с 1 января по 31 декабря на официальных сайтах правительства Алтайского края и муниципалитетов проходит опрос населения о деятельности местных органов самоуправления и учреждений с использованием IT-технологий.
В 2024 году в Барнауле в опросе приняли участие 2219 респондентов. Большинство опрошенных проживают в краевой столице более 5 лет. Из них 22,1% — мужчины, 77,9% — женщины. Возраст большинства опрошенных составляет 35–44 года (39%) и 45–54 года (21%).
1621 человек из числа респондентов регулярно пользуется общественным транспортом. Так, 20% из всех опрошенных пользуются автобусом, 10% — троллейбусом, 30% — трамваем. В отдельных случаях жители отмечают несоответствие движения транспорта утверждённому расписанию, недостаточную вместимость транспорта, отсутствие прямых транспортных сообщений с некоторыми районами города.
Также из результатов опроса установлено, что 46% жителей города удовлетворены состоянием автомобильных дорог. Среди причин, вызывающих неудовлетворённость по этому вопросу в 2024 году, горожане чаще всего называют некачественное содержание дорог в зимний период, несвоевременный ремонт, некачественное состояние дорожного полотна.
Централизованным отоплением пользуется 68% опрошенных, 80% удовлетворены качеством теплоснабжения, 74% удовлетворены качеством водоснабжения, 83% — качеством электроснабжения, 93% — газоснабжения. Чаще всего респонденты назвали следующие причины неудовлетворённости системами жизнеобеспечения: высокая и ежегодно растущая стоимость коммунальных услуг, частые перебои в подаче ресурсов, отсутствие общедомовых приборов учёта,
«С 1 января по 31 декабря включительно каждый желающий может пройти опрос населения с использованием IT-технологий по оценке эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления городских и муниципальных округов, муниципальных районов, унитарных предприятий и учреждений, действующих на региональном и муниципальном уровнях, акционерных обществ, контрольный пакет акций которых находится в государственной собственности или в муниципальной собственности, осуществляющих оказание услуг населению», — напомнили на официальном сайте Барнаула.
