В Алтайском крае начала работать интернет-платформа «Вместе22.РФ». Это пространство, где подростки, оказавшиеся в трудной ситуации, могут получить помощь анонимно и бесплатно.
Удобные сервисы
Ресурс «Вместе22.РФ» задуман как мост между ребёнком и профессиональным психологом. В отличие от сухих методичек, сайт говорит с подростками на их языке. Здесь нет строгих анкет и обязательных регистраций. Главный принцип, заявленный создателями: «Тебя выслушают и постараются помочь».
«Специализированная региональная интернет-платформа психологической поддержки “Вместе22.РФ” предназначена для подростков, оказавшихся в трудной ситуации. С её помощью ребёнок может связаться с кризисным психологом, получить необходимую информацию или воспользоваться другими полезными сервисами, — рассказывает один из разработчиков, психолог Алтайского краевого центра психолого-педагогической и медико-социальной помощи Софья Моноконова. — Над ресурсом мы работали почти год. Главной задачей, помимо оказания психологической помощи, стало обеспечение безопасности и анонимности для подростка. Мы постарались сделать так, чтобы общение для ребёнка стало конфиденциальным и максимально полезным. Работы окончены, сайт запущен в работу. Всё получилось».
На платформе опубликованы статьи и советы на насущные темы: о том, как справляться с агрессией, пережить безответную любовь, наладить отношения с родителями или побороть панику перед экзаменами. Важно, что дети здесь не только потребители контента, но и участники диалога — они делятся собственным опытом преодоления трудностей, создавая безопасное поддерживающее сообщество.
Стучать во все двери
Новый ресурс включает в себя самые разные возможности для подростка — инструменты самопомощи, блокнот «Выбор стратегии поведения в кризисной ситуации», связь с кризисными психологами края и контакты экстренных служб. Здесь всё, что может понадобиться подростку.
«Платформа “Вместе22.РФ” — это отличный инструмент первой помощи. Но родителям важно помнить: если вы видите, что состояние ребёнка не улучшается, появляются пропуски уроков, самоповреждения или разговоры о бессмысленности жизни, необходимо незамедлительно обращаться за очной консультацией к специалистам — школьным психологам или в краевой центр психолого-педагогической и медико-социальной помощи», — обращает внимание Софья Моноконова.
Психологи платформы и эксперты в области подростковой психологии выделяют несколько базовых правил, которые помогут ребёнку сохранить ментальное здоровье, а родителям — вовремя заметить беду.
— Когда эмоции — злость, обида, паника — зашкаливают, то мозг переходит в режим выживания и не может мыслить логично. Прежде чем написать гневное сообщение, удалить важное приложение или принять роковое решение, остановитесь. Сделайте глубокий вдох на четыре счёта, задержите дыхание на пару секунд и после этого медленно выдохните, просчитав до шести. Это физиологически снижает уровень кортизола, известного как гормон стресса, и возвращает способность рассуждать. Разобраться в хаосе мыслей в голове поможет «выписывание» мыслей. Нужно взять лист бумаги и выписать на него всё, что приходит в голову, без цензуры и знаков препинания, в течение десяти минут. Не пытайтесь облекать всё в красивые формулировки, пишите, как есть. Когда мысли оказываются снаружи, а не внутри, их объём перестаёт пугать, и мозг сам начинает группировать проблемы по степени важности, — обращает внимание психолог.
Наши предки говорили: «Беда не ходит одна». Проблемы нередко кучкуются. Не стоит пытаться все их решать одновременно. Многое зависит и от родителей.
«Не стоит обесценивать детские проблемы. Фразы “Это просто переходный возраст”, “Мне бы твои проблемы” или “Найдёшь ещё сто таких друзей” — это стена. Для подростка разбитый экран смартфона или ссора в чате — реальная трагедия, сопоставимая с вашим взрослым рабочим кризисом. Вместо оценки ситуации попробуйте отразить чувство: “Я вижу, как тебе сейчас больно и обидно”», — советует Софья Моноконова.
Тревожные звоночки, при которых стоит не ругать, а мягко предложить помощь психолога: нарушение сна, резкое изменение пищевых привычек, потеря интереса к хобби, которое раньше зажигало, и постоянная фиксация на негативных темах.
— Часто дети молчат не потому, что не доверяют, а потому что боятся вашей реакции. Попробуйте сами начать разговор с уязвимости: расскажите о своей ошибке на работе или о том, как вы волновались в их возрасте. Это даёт ребенку бессознательное разрешение быть несовершенным, — поясняет эксперт.
Не стоит забирать у детей телефон и при этом самим сидеть с гаджетом весь вечер. Всё важно начинать с себя: предложите всей семье на один вечер отложить телефоны и, например, приготовить сложное блюдо вместе. Важно, чтобы инициатором выступил взрослый, а не в формате запрета.
Полезные телефоны
Помимо региональной платформы «Вместе22.РФ», в России действует несколько федеральных служб психологической помощи, которые также доступны жителям Алтайского края:
- Всероссийский детский телефон доверия: 8-800-2000-122 (анонимно и круглосуточно).
- Горячая линия психологической помощи Российского Красного Креста: 8-800-250-18-59.
- Линия «Школа доверия» Минпросвещения РФ: 8-800-707-02-01 (для школьников, родителей и учителей).
