С апреля этого года Краевой кризисный центр для мужчин и Краевой кризисный центр для женщин совместно с филиалами Комплексного центра Барнаула запустили проект «Мобильный психологический офис». Теперь жители краевой столицы, которые нуждаются в поддержке, могут получить квалифицированную психологическую помощь в своем районе абсолютно бесплатно.
Помощь рядом
Порой человеку приходится сталкиваться с жизненными трудностями, с которыми самому в моральном и эмоциональном плане сложно справиться. Тогда на помощь приходит психолог. С весны этого года квалифицированная помощь специалиста стала доступнее благодаря проекту «Мобильный психологический офис». Психологи кризисных центров города принимают барнаульцев в районных филиалах комплексных центров.
— Не всем людям удобно ехать через весь город, чтобы попасть к специалисту, — отмечает Александра Шестакова, куратор проекта, заместитель директора кризисного центра для мужчин. – Теперь это не нужно, психолог как нашего учреждения, так и кризисного центра для женщин сам выезжает в тот или иной район города. В исключительных случаях он может вместе с социальными работниками сходить к человеку домой, если тот мало мобилен. Наша миссия — обеспечить доступную психологическую помощь по территориальному принципу.
В проекте задействованы семь психологов, у них довольно плотный график, ежедневно на каждого приходится по 3-4 консультации на базе того или иного филиала. В разные дни специалист работает в разных районах согласно расписанию, что очень удобно для клиентов.
Категории граждан не ограничены ни по возрасту, ни по запросу. В первую очередь поддержка направлена на отдельных людей или целые семьи, находящиеся в социально опасном положении, в зоне риска.
— Социальные изменения общества накладывают свой отпечаток на население, в первую очередь на детей, на незащищенные категории граждан, в таком случае психолог просто необходим, — уверена Александра Шестакова. — К нам приходят родители с вопросами о воспитании или же они обеспокоены изменениями в поведении своего ребёнка. Порой они обусловлены возрастными переходными периодами, в таких случаях порой достаточно одной консультации, чтобы успокоить маму и папу и дать им рекомендации, а дальше они сами прекрасно справляются. Но в основном идет длительная работа с одним человеком — преодолеть какой-то личный кризис или искоренить проблемы взаимоотношения в семье невозможно за раз.
К каждому клиенту у специалиста индивидуальный подход. Используются как проверенные временем методики, так и современные, а также авторские разработки барнаульских специалистов. Например, при работе с детьми активно используют арт-терапию, через разные виды творчества можно понять, что происходит с человеком, что его волнует, как он смотрит на мир. Ещё среди современных методик популярна игротека — с её помощью в отдельных случаях эффективно проводить диагностику проблема и у детей, и у взрослых.
Бороться с комплексами
Жительница Ленинского района Екатерина Б. обратилась в Комплексный центр по месту жительства, чтобы специалист помог её старшему сыну. Кириллу сейчас 12 лет, в 4 года ему поставили диагноз — редкое генетическое заболевание, связанное с расстройством нервной системы. Из-за него у мальчика много комплексов, он не уверен в себе, не умеет дружить, стесняется социума и сейчас активно с этим борется.
— Мы ходим раз в неделю, после каждого занятия я вижу положительную динамику, — не скрывает радости Екатерина. — Первую консультацию я была рядом с сыном, мне понравился профессиональный подход специалиста, после неё у моего ребёнка буквально горели глаза. Теперь я жду за дверью и захожу только в конце занятия, так как полностью доверяю психологу. Мы пока встречаемся со специалистом раз в неделю, но хотим перейти на трехразовое посещение.
По замечанию Екатерины, Кирилл стал лучше понимать природу своих эмоций, ему проще их выражать, их объяснить. Также он может проговорить с психологом все то, что волнует, все то, что он по каким-то причинам не может рассказать дома. После сессий специалист общается с мамой, но рассказывает только то, что ребенок разрешил.
— С Кириллом занимается психолог нашего кризисного центра. И он отмечает, что мальчик показывает устойчивый положительный результат — наблюдается стабилизация психоэмоционального состояния, он хорошо идёт на контакт, не сопротивляется, ждёт занятий. Это говорит о том, что ребенок сам себя мотивировал на изменения, а значит, без сомнения, он сможет совместно справиться со своими проблемами, — говорит Александра Шестакова.
Кстати, Екатерина сама последние десять лет периодически обращается за поддержкой к психологу, говорит, что это абсолютно нормальная практика и в этом нет ничего зазорного.
— В Барнауле мы живём около двух лет, переехали сюда из Хакасии, — рассказывает клиентка. – К сожалению, у нас не было специалистов должной квалификации, которые помогли бы нам справляться с редким диагнозом Кирилла. Там мы тоже ходили к психологам, но, честно скажу, у одного мы не задерживались, постоянно меняли специалиста. А здесь нас психолог полностью устраивает, конечно, не исключаю впоследствии походить к другому, ведь подходы и методы каждый использует разные, а также хотим попробовать групповые занятия.
Записаться к психологу можно в филиале Комплексного центра социального обслуживания в своем районе или напрямую в кризисных центрах города.
950 консультаций провели специалисты мобильного психологического кабинета с начала года
