На барнаульском вокзале запустили видеоконсультации об услугах и движении поездов

Интерактивные терминалы появились в кассовом зале и зале ожидания барнаульского вокзала. Теперь пассажиры смогут в любое время получить интересующую их информацию о движении поездов и работе вокзальных комплексов через меню терминала или по видеосвязи с оператором. Для этого в меню нужно найти необходимую тему и ввести вопрос с помощью сенсорной клавиатуры. После этого на табло отобразится вся имеющаяся информация. Второй способ — связь с сотрудником кол-центра, которому можно задать интересующий вопрос. К примеру, о наличии билетов по запрашиваемому направлению.

В региональном Минтрансе отметили, что получить услугу видеосвязи могут и пассажиры с нарушениями слуха. Для этого в терминалах есть функция сурдоперевода.