Осенью у водителей появилась возможность заполнить европротокол в случае аварии не на бумаге, а в электронном виде через приложение «Госуслуги Авто». Рассказываем, как работает нововведение и что для этого нужно.
По-простому
Зима, первый снег. Вы остановились перед пешеходным переходом, и через секунду в задний бампер вашего автомобиля уткнулся зазевавшийся или забывший вовремя переобуть машину автолюбитель. Знакомо? Ситуация неприятная, но слава богу без пострадавших, из повреждений лишь треснувший бампер, а оппонент соглашается с виной и вообще раскаивается.
Вот для облегчения жизни таким водителям в 2009 году и появился европротокол. До этого при любом столкновении транспортных средств, если их водители не договаривались полюбовно о возмещении ущерба, на место происшествия необходимо было вызывать сотрудников ГИБДД.
Но авария аварии рознь. Как говорит заместитель министра транспорта Алтайского края Дмитрий Коровин, в регионе ежегодно происходит около 18 тысяч ДТП. При этом в так называемые учётные сводки попадает около четырёх тысяч, это те, в которых пострадали люди, имущество третьих лиц или городская инфраструктура (проще говоря, машина сбила столб или влетела в ограждение) либо участников три и более. Всё остальное — не самые серьёзные столкновения транспортных средств без пострадавших. Для упрощения оформления таких аварий несколько лет назад и разработали европротокол.
Заполняли его до последнего времени на бумаге. Для этого участникам сначала в идеале нужно было сойтись во мнениях об обстоятельствах ДТП, затем нарисовать его схему, сфотографировать последствия, указать в документе свои данные (серию и номер водительских удостоверений и полисов ОСАГО), а потом в течение пяти рабочих дней подать документы в страховую компанию. Если водители сами затруднялись выполнить всю эту процедуру, на место ДТП охотно выезжали представители аваркома и за определённую сумму подготавливали документ.
Ещё проще
Услуга и раньше была доступна в электронном виде, например в приложениях некоторых страховых компаний, а в некоторых регионах оформление через «Госуслуги Авто» запускали в тестовом режиме. Но массовым явлением назвать это было нельзя, да и в принципе через европротокол оформлялось не такое уж большое количество ДТП. Очень часто его участники вызывали инспекторов ГИБДД, боясь, что в противном случае страховая компания откажет в выплатах.
— Иногда при заполнении европротокола участники допускали ошибки — не указывали данные страхового полиса, не замечали, что у кого-то из участников он недействующий, не прикладывали фотоснимки. Всё это могло стать поводом для отказа в выплате, как и исправления или зачёркивания в документе, — говорит заместитель начальника Управления ГИБДД МВД по Алтайскому краю Игорь Костюченко. — Надеюсь, что с возможностью всё сделать через «Госуслуги Авто» желающих оформить европротокол будет больше, это и инспекторам жизнь облегчит, и сократит время нахождения на проезжей части попавших в ДТП машин, что уменьшит пробки.
Сама процедура заполнения протокола онлайн мало чем отличается от бумажной, тоже нужно указывать данные водителей, рисовать схему, фотографировать место происшествия. Правда, для этого теперь нужен смартфон с доступом в интернет и фотокамерой. Однако вариантов ошибиться гораздо меньше, например, номера водительских удостоверений и полиса ОСАГО будут загружаться автоматически, если вы их вводили туда ранее, а при фотофиксации система сама подскажет, как выстроить кадр, какие элементы в него должны попасть, чтобы у страховщиков не было вопросов. И относить документы в страховую компанию тоже не требуется, приложение отправит их автоматически.
Но и тонкости, на которые следует обратить внимание, есть. Например, для оформления электронного европротокола оба водителя должны иметь подтверждённую регистрацию в «Госуслугах». А вот приложение «Госуслуги Авто» должно быть хотя бы у одного, второй, если его не устанавливал, подтвердит факт аварии через свою учётку в обычных «Госуслугах». Однако эксперты рекомендуют заполнять европротокол в «Госуслуги Авто» обоим участникам, так надёжнее и быстрее.
Обращайте внимание на обстоятельства ДТП. Если оба водителя согласны с ними, нет разногласий и один из участников признаёт вину, то пострадавший может рассчитывать на сумму выплаты по ОСАГО до 400 тысяч рублей. Если у каждого участника, как говорится, своя правда, электронный документ тоже можно заполнить, максимальная сумма выплаты составит уже не более 100 тысяч рублей. Такой же страховой потолок, если участники забыли сопроводить европротокол фотофиксацией.
Как оформить ДТП через приложение «Госуслуги Авто»:
1. Установить на смартфон приложение «Госуслуги Авто», скачав их с Google Play (для Andriod) или AppStore (для Iphone), авторизоваться при помощи своей учётной записи на портале «Госуслуги».
2. Зайти в раздел «Оформить ДТП», проверить данные своих документов.
3. Отправить ссылку-приглашение (QR-код) второму участнику ДТП, чтобы он подтвердил своё участие в нём.
4. Указать обстоятельства ДТП: место и время (с геолокацией), сделать три фото с разных ракурсов согласно инструкции.
5. Сообщить обстоятельства аварии, есть ли разногласия, указать данные свидетелей (если есть).
6. Зарисовать схему ДТП и сделать её фото в приложении.
7. Сфотографировать повреждения автомобилей согласно инструкции приложения.
8. Подписать электронный европротокол обоим водителям (каждый в своей учётной записи), дождаться сообщения о регистрации извещения в страховой компании.
Справка “ВБ”
До 31 января 2023 года ГИБДД Алтайского края будет проводить тестирование механизма проверки водительских удостоверений в электронном виде. Приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» генерируют QR-код, ведущий к данным вашего водительского удостоверения, если вы их указывали при регистрации. На планшеты инспекторов ГИБДД установлены программы, позволяющие считать QR-код и убедиться, что права у вас есть, вы не лишены возможности управлять транспортным средством и так далее. Однако это не освобождает водителей от обязанности иметь при себе водительское удостоверение в бумажном варианте, предъявить которое инспектор по-прежнему имеет право потребовать.
