В случае получения сообщения или звонка от лица, представившегося сотрудником банка, о блокировке вашей карты, списании средств или необходимости активации услуги, не предпринимайте никаких действий. Не действуйте по инструкциям, полученным от неизвестных. Завершите разговор и свяжитесь с банком по телефону горячей линии или посетите ближайшее отделение.
Наиболее распространённая схема мошенничества — телефонный звонок или сообщение о том, что родственник попал в беду, сообщается на официальном сайте Барнаула.
Если вам позвонили или написали от имени вашего родственника или сотрудника полиции, что ваш сын, внук или другой родственник попал в аварию, полицию или другую неприятную ситуацию и для решения проблемы требуются деньги, то это, скорее всего, мошенники. Не паникуйте, положите трубку и перезвоните своим близким.
Вам также может поступить звонок якобы от сотрудника оператора сотовой связи. Злоумышленник может сообщить о завершении срока действия договора на предоставление услуг или попросить предоставить коды и пароли, которые пришли на ваш телефон. Потом незнакомец пояснит, что это злоумышленники пытаются оформить на вас кредит. В этом случае следует действовать согласно ранее описанному алгоритму — просто завершить разговор.
Помимо этого бывают ситуации, когда звонящие предлагают оформить новый полис в электронном виде. Не нужно волноваться и сообщать кому-либо свои персональные данные, такие как номер СНИЛС и паспортные данные.
Не выполняйте требования незнакомца, если по телефону он говорит о том, что срок службы счётчиков подходит к концу и для их замены необходимо перейти по ссылке, которая была отправлена в СМС-сообщении или в мессенджерах. После этого вас могут попросить скачать приложение «Энергосбыт» и зарегистрироваться в нём. Этого, конечно же, делать не нужно.
Люди, которые продают что-то на сайтах с объявлениями, часто сталкиваются с такой схемой мошенничества.
Злоумышленники действуют следующим образом: они звонят и говорят, что хотят купить вещь. При этом ни в коем случае нельзя никому сообщать информацию о своей карте и подключать услугу «Мобильный банк» к чужому номеру. Для перевода денег на карту достаточно знать только её номер.
Бывает, что друзья в социальных сетях просят занять деньги или назвать реквизиты своей карты. В данном случае от их имени действуют мошенники, цель которых — завладеть деньгами.
В интернете много мошеннических сайтов, предлагающих товары и услуги. Доверять можно только проверенным порталам, оплачивать товар лучше при его получении.
В последнее время участились случаи хищения средств с карт через «Мобильный банк» с помощью вирусной программы. В этом случае необходимо обеспечить безопасный выход в интернет через мобильный телефон, подключенный к данной услуге, установить антивирусную программу или вообще исключить доступ в интернет с этого устройства.
Распространены мошеннические действия, связанные с инвестициями или играми на бирже. Важно осознавать, что в подавляющем большинстве случаев за такими предложениями стоят злоумышленники.
Помимо этого важно помнить об ответственности за участие в мошеннических схемах. Злоумышленники часто используют школьников и студентов в роли дропперов — подставных лиц, которые предоставляют свои счета для транзита или обналичивания похищенных денег. Соглашаясь на «подработку», подростки и молодые люди не подозревают, что становятся преступниками.
Порой можно стать дроппером, даже не подозревая об этом. Например, если у вас украли учётную запись от электронного кошелька.
В случае задержания правоохранительными органами дропперу грозит наказание в соответствии с УК РФ за незаконное отмывание денежных средств.
Подробнее о схемах мошенников — в карточках.