Акция «Дни помощи должникам» будет действовать в Барнаульском водоканале весь сентябрь. Она предполагает предоставление рассрочки ответственным абонентам, которые по тем или иным причинам не могут в данный момент заплатить за услуги водоканала, однако не хотят становиться злостными неплательщиками.
«Таким клиентам мы идём навстречу и предлагаем пути решения проблемы. Тем, кто намеренно копит долги за холодную воду и водоотведение, эта акция не подходит», — пояснил коммерческий директор компании «Росводоканал Барнаул» Андрей Звягинцев.
Отметим, что с начала сентября участие в этой акции приняли 10 абонентов. Они оплатили долги почти на 100 тысяч рублей и заключили рассрочку на 350 тысяч рублей. Приёма и консультации со специалистом ожидают ещё 16 должников.
Обратиться за помощью клиенты водоканала могут лично, посетив офис на Калинина, 116 в Барнауле. Время работы специалистов: понедельник – четверг — с 8:00 до 17:00, пятница — с 8:00 до 16:00. Другой способ получить консультацию — звонок по телефону 500-101.
Напомним, что подобная работа с должниками проводится в водоканале на постоянной основе, однако второй год подряд в компании объявляют клиентскую акцию, чтобы привлечь внимание к проблеме задолженности и усилить платёжную дисциплину клиентов.