8 июня сфера социальной защиты отмечает свой профессиональный праздник. За социальными работниками стоит вековая история милосердия, доброты и чуткости. Это праздник и для коллектива управления социальной защиты населения по городу Барнаулу, который многие годы помогает людям.
Елена Нагорнова почти 30 лет отвечает за направление по назначению и выплате мер социальной поддержки жителям города Барнаула. Свой профессиональный путь она начала в качестве инспектора Центра по начислению пенсий и пособий комитета Администрации Алтайского края по социальному и пенсионному обеспечению населения. По записям в ее трудовой книжке можно отследить всю историю развития социальной отрасли в крае и его столице, этапы ее реорганизации и преобразований.
— В начале 1990-х годов в связи с обстоятельствами мне пришлось уйти с прежнего места работы, — рассказывает Елена Нагорнова. – Было страшно в 25-летнем возрасте оказаться не у дел. В Центре по начислению и выплате пенсий и пособий начала осваивать компьютер, методы и правила работы в сфере социального обеспечения. Сначала это были сухие цифры: размеры пенсий и пособий, количество получателей и т.д. Со стороны может показаться, что это весьма обыденная и рутинная работа, но со временем начала осознавать, что за цифрами стоят люди со своими проблемами, и я могу им чем-то помочь. Законодательство у нас меняется достаточно часто, поэтому вместе с коллегами старалась делать всё возможное, чтобы об этих изменениях знали все люди, имеющие право на компенсацию за услуги ЖКХ. Мы размещали объявления в учреждениях соцзащиты, пересылали управляющим организациям для размещения на обратной стороне квитанции, доводили информацию через средства массовой информации.
Работая инспектором, Елена Николаевна получила высшее образование экономиста по специальности «финансы и кредит». Казалось бы, можно и остановиться, но изменения в подходах к назначению социальных выплат, расширение мер социальной поддержки требовали новых знаний. Поэтому Елена Николаевна не ограничилась наличием практических навыков и продолжила обучение на курсах повышения квалификации.
За годы работы в органах социальной защиты Елена Нагорнова исполняла свои обязанности на разных направлениях: назначение пенсий и пособий, ревизорская деятельность, работа с гражданами, подвергшимися радиационному воздействию, а в настоящее время трудится в отделе по назначению и выплате субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Но в какой бы должности она ни трудилась, всегда отдавала своему делу душу и сердце.
Многолетний добросовестный труд Елены Нагорновой отмечен почетными грамотами и благодарственными письмами Министерства социальной защиты Алтайского края, администрации города Барнаула и Барнаульской городской Думы.
«У нас в отделе субсидий нет случайных людей, — говорит Елена Николаевна. – Вся наша деятельность направлена на то, чтобы быть полезными людям, вовремя помочь, подсказать. Какую бы должность ни занимал сотрудник нашего управления, его отличает большое терпение и отзывчивое сердце».
Коллектив «Вечернего Барнаула» присоединяется к поздравлениям коллектива управления с 30-летним юбилеем трудовой деятельности Елены Нагорновой в отрасли, желает ей крепкого здоровья и долгих лет плодотворного труда по защите и поддержке населения Барнаула.
Субсидиями на оплату жилья и ЖКУ в 2022 году воспользовались 17 303 барнаульца, вместе с членами семей это 35 794 гражданина.
