«Письма счастья» о необходимости срочной поверки счётчика, появившиеся в почтовых ящиках горожан, и поквартирные обходы якобы «аккредитованных специалистов» являются не чем иным, как мошенничеством. В итоге барнаульцы не только платят за ненужные работы, но и получают штрафы от реальных поставщиков услуг.
Нет в реестре
Очередная партия оповещений о необходимости поверки индивидуальных приборов учёта воды от некоего «Центра Метрологии ЖКХ» начала появляться в домах барнаульцев с середины января. Листовки с цифровыми кодами, ссылками на требования федерального законодательства и реестр «Аршин» и указанием на необходимость поверки счётчика до конца февраля 2022 года во избежание начисления водопотребления по нормативу выглядят, конечно, внушительно, но никакой юридической силы и статуса документа не имеют. Эти письма можно сравнить с рекламой, только недобросовестной. Срок межповерочного интервала у каждого прибора учёта индивидуален и указан в технической документации к прибору, а также в акте ввода в эксплуатацию. Никаких единовременных периодов для замены счётчиков, например, во всём подъезде, не существует.
«Главное, что проводить поверку приборов учёта могут только аккредитованные организации, поэтому при заключении договора необходимо удостовериться в наличии аккредитации. Если она отсутствует, то процедура поверки незаконна, — рассказала коммерческий директор «Барнаульского водоканала» Татьяна Колганова. — На коммерческий учёт принимаются счётчики, включенные в Государственный реестр средств измерений, имеющие пломбу или голограмму госповерителя, содержащие в паспорте сведения о том, когда и кем была произведена поверка. Акт оказанных услуг по поверке ПУ, который вручается после поверки владельцу счётчика, должен содержать номер аттестата аккредитации, наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя, ФИО специалистов, которые выполнили поверку. В противном случае новый счётчик на учёт принят не будет, и начисление платы за услуги водоснабжения будет осуществляться по нормативу».
К слову, компанию «Центр Метрологии ЖКХ» по названному оператором этой организации номеру аккредитации (имеется в распоряжении редакции) найти в государственном реестре не удалось.
Дорого и ещё дороже
Долгим судебным разбирательством с «Барнаульской горэлектросетью» обернулась самовольная установка нового электросчётчика лжеэнергетиками, которых в квартиру пустили собственники жилья в Ленинском районе. В суде абонентки БГЭС убеждали в том, что стали жертвами мошенников, которые обманным путём заменили им прибор учёта. По словам женщин, накануне у них побывала организация ООО «Электросервис», представители которой сняли старый счётчик, сорвав с него пломбы, и поставили новый, после чего выдали гарантийный талон и посоветовали обратиться в горэлектросеть за новой опломбировкой. О том, что сотрудники коммерческой организации не имели права на проведение любых манипуляций с прибором учёта, жильцы квартиры не знали. Но, как известно, незнание закона не освобождает от ответственности. Именно поэтому «Барнаульская горэлектросеть», посчитав безучётное потребление в течение нескольких месяцев, выставила к оплате 17 000 рублей. Вдобавок к этому женщины заплатили мошенникам 5000 рублей за установку нового электросчётчика, хотя его реальная стоимость не выше 1000 рублей. При этом по закону с июля 2020 года за сам счётчик и его монтаж собственникам жилья платить не нужно вовсе — «Барнаульская горэлектросеть» по истечении межповерочного срока производит эти работы бесплатно.
«Задача собственника — обеспечить сохранность пломб на приборе учёта. Любые манипуляции со счётчиком производятся только с приглашением специалистов «Барнаульской горэлектросети», — отметила руководитель юридического управления БГЭС Ирина Тишина.
Угроза для жизни
И если вмешательство лжеэнергетиков в работу электросчётчиков может привести лишь к финансовым потерям владельца квартиры, то, допуская посторонних лиц к счётчикам газа, вы рискуете спровоцировать утечку. Между тем именно под предлогом предотвращения взрыва газа в жилье проникают мошенники.
В конце января жительницу Барнаула Елену Рудковскую и её пожилую маму навестили представители ООО «ПромГазМонтаж», которые чуть ли не с порога предложили заменить рассохшийся шланг и счётчик газа.
«Меня насторожила настойчивость, с которой инспекторы убеждали нас в необходимости срочной замены оборудования, будто оно в предаварийном состоянии. Хотя я показывала сертификат, что счётчик нам смонтировали год назад и межповерочный срок ещё не вышел, — рассказывает Елена. — Сомневаться я начала, когда узнала стоимость работ — 7 тысяч рублей, но «газовики» такой жути нагнали, что мама была готова согласиться на их условия. Ушли они со скандалом и только после того, как я попросила их показать удостоверения и пригрозила вызвать полицию».
Но бдительность горожан в таких ситуациях скорее исключение. Доверчивость в своём большинстве ведёт к печальным последствиям. Вспомнить хотя бы «Городскую газовую службу», которая успела поработать не только в Барнауле, но и Омске, Башкортостане, Челябинске, Волгограде, других городах. Мошенники под видом газовиков навязывали оборудование по завышенным ценам или меняли ещё исправные агрегаты на новые. Главное, что после их визитов в квартирах действительно начинались утечки газа. А в Нижнем Новгороде в результате таких манипуляций лжегазовиков в одном из домов 11 июля 2020 года прогремел взрыв. Следствие установило, что причиной была утечка газа из-за некачественно подведённого к плите шланга. Тогда пострадали пять человек, были повреждены несущие конструкции дома, и его признали подлежащим сносу. После того как деятельностью компании заинтересовались правоохранители, выяснилось, что разрешения на подобные работы компания не имела, у неё не было соглашений на аварийно-диспетчерское обслуживание с газораспределительными организациями.
Чтобы не попасться в руки мошенников, горожанам достаточно проявлять элементарную внимательность и самим контролировать межповерочный срок приборов учёта, благо, это легко можно делать через Систему «Город». Если срок работы счётчика действительно истекает, лучше обратиться на горячую линию к поставщикам ресурсов (для приборов учёта газа — в «Алтайкрайгазсервис», для электрических — в «Барнаульскую горэлектросеть», для водяных — в «Барнаульский водоканал»). Специалисты на месте проведут необходимые работы и гарантированно поставят счётчик на коммерческий учёт.
