Для получения информации более оперативно в единой государственной аптеке Алтайского края создали специальный
чат-бот.
В нём пациенты могут узнать о категориях граждан, которые имеют право на льготы, о порядке их получения и программах, а также контакты аптек. Кроме того, с помощью этого сервиса возможно получить ответы на частые вопросы. Чат-бот также предоставит информацию о наличии препаратов в аптеках и примет индивидуальный вопрос от пациента, ответ на который поступит в рабочее время.
«Чат-бот создан в помощь горячей линии по вопросам льготного обеспечения и для возможности оперативно получить ответы на часто встречающиеся вопросы пациентов», — сообщили в телеграм-канале «Аптеки Алтая».Фото с обложки: freepik.com.
