Число предпринимателей среди представительниц прекрасного пола растёт с каждым годом. По оценкам экспертов, в России их доля в малом и среднем бизнесе составляет 40%. Среди них президент барнаульской косметической корпорации «Мейтан» Любовь Леванюк. Накануне 8 Марта корреспондент «Вечернего Барнаула» поговорила с ней о том, что движет женщинами в бизнесе, реперных точках развития компании и уроках пандемии.
В чём сила?
— Любовь, вы руководите крупной компанией федерального уровня. На ваш взгляд, есть отличия в женском и мужском подходе ведения бизнеса?
— В предпринимательстве гендер практически не играет роли, цели у всех одинаковые. Но есть качества, принципиально отличающие женщин от мужчин, и они накладывают отпечаток скорее не на ведение бизнеса, а на управление компанией. Женщины-руководители мягче, пластичнее, гармоничнее принимают решения, выстраивают с командой более доверительные отношения, но при этом проявляют твёрдость, где это необходимо.
— Однако, большинство бизнес-леди признают, что путь деловой женщины усыпан отнюдь не розами, и им зачастую сложнее в этом мире, нежели мужчинам?
— Не соглашусь. Мы все в первую очередь люди. Почему женщинам должно быть сложнее при наборе одинаковых компетенций? Возможно, предполагают, что нас не всегда рассматривают на равных. Но времена изменились, и сегодня на руководящих должностях много успешных женщин. Более того, руководители зачастую стремятся на лидерские позиции ставить девочек, потому что они более прогнозируемые, более ответственные. А благодаря мягкости и обаянию женщинам даже легче, чем мужчинам — можно воспользоваться этими качествами, к примеру, на переговорах.
От Китая до Алтая
— Вы пришли в бизнес, прежде всего, в качестве эффективного менеджера. Какие задачи ставили перед собой?
— Когда меня назначили руководителем, это была маленькая развивающаяся компания, больше известная в городах Сибири и немного за Уралом. Собственных торговых марок нет, на упаковках с продуктами размещены китайские иероглифы. А задача стояла — зайти во все регионы страны. Для её решения предстояло преодолеть два барьера, в том числе мне самой. Первый — это отношение к Китаю. На тот момент на рынке было сформировано негативное отношение ко всему китайскому. Это сейчас азиатская косметика в трендах, а 15 лет назад мы с ней, по сути, были первопроходцами на российском рынке. Только после того, как я сама убедилась в эффективности продукции и приняла Китай, мы смогли наладить продажи, найти новые рынки сбыта и изменить отношение потребителя. Первые годы компания росла настолько быстро, что спрос превышал предложение и приходилось сдерживать развитие. Второй барьер — недоверие к сетевому бизнесу. Я никогда не работала в МЛМ-компаниях и долгое время, как и многие, относила их в один ряд с сектами. При более полном погружении пришло принятие и уважение. Это перспективный бизнес, отличающийся лишь каналами продаж.
— Долгое время компания была известна больше как производитель азиатской косметики, с чего началось сотрудничество с алтайскими предприятиями?
— Несмотря на сетевой формат торговли, наличие сотен представительств по всему миру и акцент на продукцию Востока, мы всегда называли себя алтайской компанией. Для усиления этого позиционирования начали искать продукты для здоровья на основе эндемиков Алтая, поскольку именно алтайская оздоровительная продукция наиболее востребована.
— Следующий шаг — создание собственного производства?
— Мы долгое время делали ставку на контрактное производство, но есть желание создавать собственные уникальные продукты, а для этого нужна своя лаборатория, технологи. Акцент будет на Алтай — это эндемики, панты. Сейчас у нас два основных потока разработок новой продукции. Первый — предложения партнёров, которые мы тестируем, если нужно, корректируем состав и размещаем заказ на производство. К примеру, раньше любая косметика Китая обладала отбеливающим эффектом, тогда как в России все стремились быть загорелыми. Заводы дорабатывали продукты с учётом наших пожеланий. Второе направление — мы находим идею, инновацию, и завод делает на её основе продукт. Так, «Мейтан» первым в России вывел на рынок пилинги-скатки. Вообще, идеи по новинкам разложены на полтора-два года вперёд.
Стратегическое провидение
— За полтора-два года трудно предусмотреть пандемию. Как она повлияла на бизнес-процессы?
— Мы, конечно, не могли предполагать масштабы пандемии, но буквально в 2019 году поменяли концепт компании, и это было стратегически верным решением. Долгое время у нас на первом плане стояла косметическая линия, но опросы показали, что компанию больше знают именно по продуктам для здоровья. Мы обновили ассортиментную линейку, и в период падения потребительского спроса продукты для здоровья нашли наибольший отклик.
Так, большим успехом пользовался иммунный пробиотик на основе сенной палочки, разработанный новосибирским учёным. Несколько лет назад он предлагал нам сотрудничество, но такой продукт не вписывался в концепт косметической компании. В разгар пандемии идея пришлась кстати.
Темой красоты будем продолжать заниматься, ведь 97% наших консультантов — именно женщины. Тут тоже тренды поменялись. Так, снизился спрос на губные помады из-за ношения защитных масок. Зато средства для глаз выросли в продаже. В женщинах природой заложено выглядеть красиво, и если необходимо спрятать губы, то акцент будет на глаза.
— Как работать в полную силу и не перегореть?
— Надо любить то, чем занимаешься. Но при этом важно уметь отделять работу от личной жизни. К сожалению, я не сразу этому научилась. Детство старшего сына выпало на первые годы в компании, работала круглосуточно и без выходных. Младший родился с разницей в 17 лет, и у меня правило — работа не должна быть в ущерб семье.
