Доксинг, фишинг, кибербуллинг — за этими малознакомыми словами скрывается лишь часть угроз интернет-пространства. Единственная возможность противостоять им — знать элементарные правила цифровой гигиены, это так же важно, как знать правила дорожного движения.
— Я выиграла у блогера-миллионника телефон, для подтверждения подарка срочно нужно сфотографировать твою карту! — восторженно сообщила маме новость 11-летняя Алина. И добавила: — А затем передать код, который придёт тебе на телефон.
Жительнице Барнаула Татьяне К. удалось с трудом убедить ребёнка, что передавать персональные данные нельзя никому. Даже любимому блогеру, за аватаркой которого может скрываться злоумышленник.
Сегодняшнее поколение детей называют цифровыми аборигенами, они с рождения живут в мире гаджетов, нейросетей, интернета — с их помощью развлекаются, учатся, общаются. А значит, и правилам безопасного использования технологий необходимо начинать учить с раннего возраста.
— Как только купили ребёнку гаджет, необходимо сразу же рассказать об элементарной цифровой грамотности, как не раскрывать личную информацию, не отвечать на сообщения незнакомцев, правильно общаться, — советует Светлана Шефер, директор центра «IT-КУБ. Барнаул», где действует образовательное направление «Кибергигиена». — Обсуждайте с ребенком примеры неправильного поведения в Сети, разные явления киберпреступности. Говорите с ним на эти темы так же часто, как о правилах перехода через дорогу.
Правило № 1. Тайна персональных данных
Часто юные пользователи на аватарах или в профилях соцсетей выкладывают свои фотографии, реальную фамилию, возраст. По данным «Лаборатории Касперского», помимо возраста, 39% опрошенных детей оставляют в профиле номер школы, 10% — геометки. По странице ребенка можно понять, где он живет, где чаще всего бывает, кто его братья и сёстры и даже куда уехал в отпуск. Последствия могут быть разные от безобидного спама до ограбления или мошенничества.
Светлана Шефер рекомендует не заполнять детям полностью профиль, не ставить личные фотографии, не указывать возраст, фамилию, родственников. Необходимо также следить, чтобы в публичный кадр не попали моменты, связанные с идентификацией личности — ноутбук, телевизор, адрес дома. Профиль желательно делать анонимным и закрытым для посторонних.
Правило № 2. Регулярно менять пароли
Многие сайты и приложения требуют регистрации. Чтобы данными ребёнка не могли воспользоваться злоумышленники, необходимо каждые два-три месяца менять пароли. Этот же совет касается и взрослых.
— Создавайте пароли для каждого аккаунта, подключайте при возможности двухфакторную защиту — с помощью СМС, электронной почты или биометрических данных, — советует Светлана Анатольевна. — Если ещё год назад пароль должен был состоять из восьми знаков, то сегодня оптимальная защита — из 12. Не следует хранить их в телефоне, а тем более делать скриншот экрана, который сразу же попадает в «облако». Существуют программы-менеджеры паролей, они надежно хранят данные. Но если нет желания их оплачивать, уж лучше записать пароль на листочке.
Для безопасности ребёнка можно завести общую с ним почту, доступ к которой будет у обоих, и привязать к ней номер телефона родителя.
Правило № 3. Не доверять виртуальным друзьям
«У меня 150 подписчиков!» — радостно сообщает ребёнок родителям, к этому моменту они уже должны были объяснить, что не все подписчики являются его друзьями. И намерения у этих людей могут быть разными.
— Абсолютно все твои подписчики, которых ты не знаешь лично, потенциально твои враги, — учат воспитанников в «IT-КУБ. Барнаул». — Вполне возможно, что за фотографией ребёнка скрывается взрослый, он наблюдает за тобой со стороны с дурными намерениями. Был случай, когда такой человек втёрся в доверие к юному жителю Барнаула и уговорил его пешком отправиться в Новосибирск. Ребёнок действовал по чёткой инструкции: сразу отключить телефон, выходить на связь в определённых населённых пунктах. Не известно, чем бы окончилась для него история, если бы его не нашли на трассе между Барнаулом и Новосибирском.
Правило № 4. Интернет все помнит
Каждый пользователь Сети оставляет свой цифровой след, который может нанести вред. Якобы продвинутые юные пользователи думают, что если пройти по ссылке в режиме инкогнито, то есть неавторизованным пользователем, никто не узнает.
— Каждый шаг сохраняется в общей истории интернета, — объясняет Светлана Анатольевна. — И, если ребенок прошёл по ссылке, которая привела к противоправным действиям, его вовлекли в мошенничество, это легко может выйти наружу. Возможно ещё, что юный пользователь по незнанию со своего аккаунта перешёл по присланной ссылке и попал в группу с неприемлемым контентом. В любом случае необходимо объяснить детям, что переходить по незнакомым ссылкам опасно.
К нехорошим последствиям может привести публикация или пересылка личных фотографий. Важно помнить: если пользователь отправляет кому-то фото через интернет, мессенджер или почту, то оно ему уже не принадлежит. Эксперты советуют делиться только теми фотографиями, которые вы готовы показать вообще всем, и только в кругу знакомых. И на всякий случай проверить настройки конфиденциальности и защитить страницу от копирования.
— Настала эпоха фейков и дипфейков, когда нейросеть может определить и поставить изображение ребёнка в видеоролик в том числе шокирующего содержания. А злоумышленники могут разослать ролик его знакомым, — говорит Светлана Шефер.
Правило № 5. Этичное общение
Как только ребёнок получил возможность вести социальные сети и мессенджеры, обсудите с ним аспекты этичного общения в Сети. Мнимая анонимность, удалённость от противника создают у юных пользователей ощущение, что говорить можно что угодно и как угодно — всё же можно удалить.
— Ребёнок думает, что может в случае опасности удалить сообщение, а ситуация-то обратная — родитель или объект травли в ту же секунду сохранит сообщение с угрозами, и у него на руках будет уже документальное свидетельство. А это грозит последствиями, — отмечает эксперт. — Научите детей не реагировать на троллинг или агрессивные сообщения.
Правило № 6. Контроль и доверие
До определенного возраста желательно установить ребёнку сервисы контроля и слежения, позволяющие блокировать нежелательный контент и ограничивать времяпрепровождение в Сети. Детям постарше, да и всем членам семьи можно использовать геолокационные сервисы.
— Но никакие сервисы не заменят доверительных отношений между родителем и ребёнком, постоянно проговаривайте, какие опасности могут встретить его в мировой паутине, как защитить себя, — советует Светлана Шефер. — Молчанием или отсутствием гаджетов мы не оградим детей от цифровых рисков, они столкнутся с неприемлемым контентом, играми через телефон одноклассника. Лучше им объяснять о правилах поведения в Сети, пока они маленькие, пока могут слушать и внимать.