Барнаульский водоканал напоминает горожанам об удобстве электронных сервисов взаимодействия.
«Росводоканал Барнаул» напомнил, что абоненты могут обратиться в водоканал по любому вопросу без визита в офис.
«В современном мире множество технологий, которые позволяют быстро и безопасно обмениваться документами и другими данными, оплачивать счета и заказывать различные услуги. К тому же это существенно экономит время. Мы предлагаем нашим клиентам различные возможности онлайн-общения с компанией, а они могут выбрать самый удобный для себя», — рассказал коммерческий директор «Росводоканала Барнаул» Андрей Звягинцев.
Так, компания предлагает следующие способы взаимодействия. Физические лица, например, могут передать показания приборов учёта. Более того, посредством электронных сервисов можно оплатить услуги за водоснабжение и водоотведение. Это можно сделать через мобильное приложение «РВК.Услуги», в личном кабинете системы «Город», на сайте водоканала.
Предприниматели и организации города могут передать показания счетчиков в личном кабинете для юридических лиц, на электронную почту своего куратора, а оплатить услуги перечислением на реквизиты водоканала. Кроме того, водоканал есть в СБИС, напомнили в пресс-службе компании.
Все клиенты могут обратиться в coll-центр компании «Росводоканал Барнаул» по номеру: 500-101.