Безопасность

Охота на код: как не попасться на уловки телефонных и компьютерных мошенников

Алиса Тростникова

22 ноября 2024 12:17

За девять месяцев в Алтайском крае зарегистрировано более 6300 хищений денежных средств граждан, совершённых с использованием информационно-телекоммуникационных технологий. В ГУ МВД России по Алтайскому краю назвали наиболее распространённые обманные схемы, на которые попадаются жители региона.

Фото предоставлено ГУ МВД России

Важные цифры 

На прошлой неделе барнаульская пенсионерка лишилась 60 тысяч рублей, попавшись на уловки мошенников. Началось всё со звонка якобы сотрудника офиса сотовой связи, сообщившего о скором прекращении договора на обслуживание абонентского номера. Чтобы блокировки телефона не произошло, потерпевшей предложили провести процедуру дистанционно. Затем лжеработник компании начал уточнять персональные данные женщины, спрашивать другую конфиденциальную информацию. В процессе разговора на её телефон стали приходить сообщения и моментально удалялись. После завершения беседы пенсионерка позвонила в банк по номеру телефона горячей линии, где узнала, что с её банковского счета исчезло 60 тысяч рублей.

Как сообщают в ГУ МВД России по Алтайскому краю, это один из самых распространённых способов мошенничества, позволяющих получить доступ к сбережениям жителей региона. Сотрудники полиции напоминают, что при получении подобных звонков необходимо немедленно прекратить разговор, не переводить никому денежные средства, не сообщать коды из СМС-сообщений. Для всех разъяснений самостоятельно следует обратиться в ближайший офис сотовой связи.

Под благовидным предлогом 

Новые схемы обманных хищений появляются и развиваются очень быстро. Злоумышленники обращаются к горожанам под видом сотрудников различных учреждений — банков, медицинских или ресурсоснабжающих организаций. Под благовидными предлогами — записаться на приём к врачу, переустановить счётчики, установить какое-либо приложение или получить письмо, но, как правило, зачастую злоумышленники просят назвать код из СМС. Эти цифры не только обеспечивают доступ к управлению вашими счетами, но и к личному профилю на портале «Госуслуги».

Пару недель назад по такой схеме пожилой житель Барнаула перевёл кибераферистам 140 тысяч рублей, взятых в кредит. Злоумышленники представились работниками энергосбытовой компании с предложением установить счётчики. Для оформления заявки горожанину необходимо было сообщить код из СМС-сообщения. Мужчина продиктовал цифры, после чего разговор прекратился. Спустя некоторое время ему позвонила лжесотрудница службы поддержки портала «Госуслуги» и сообщила, что личный кабинет взломан и на его имя оформляют кредиты.

Находясь под психологическим давлением злоумышленников, в надежде обезопасить свои сбережения, пенсионер попытался оформить кредит на 800 тысяч рублей, однако ему отказали. В другом банке пожилому человеку одобрили займ на сумму более 170 тысяч рублей. Впоследствии из этих денег 140 тысяч рублей он перевёл кибераферистам. Рекордная же сумма, похищенная таким образом у жителя Алтайского края, составляет 140 миллионов рублей.

Сотрудники полиции в очередной раз напоминают: никаких специальных безопасных счетов не существует. В действительности счёт, реквизиты которого называют мошенники, принадлежит им самим. Поэтому при поступлении телефонного звонка на денежную тему следует прервать разговор, а получив подозрительное сообщение или письмо, не реагировать на них.

По похожей схеме совершаются десятки видов преступлений. Злоумышленники могут создавать в мессенджерах аккаунты-двойники руководителей предприятий, организаций, госорганов, с указанием полных данных и фотографии. В поступающих на телефоны сотрудников сообщениях призывают содействовать кураторам по линии ФСБ, которые якобы сами на них должны выйти. Конечная цель таких афер — получение персональных данных или кода из СМС.

Если вы по какой-либо причине перестали пользоваться сим-картой, позаботьтесь о том, чтобы абонентский номер не был «привязан» к различным сервисам, вовремя смените его на актуальный.

— При этом мошенники могут предоставлять информацию о месте жительства, счетах, остатках денежных средств, родственниках, автомобилях, заявках на кредиты, — отмечают в ГУ МВД по Алтайскому краю. — Они демонстрируют в сообщениях фотографии служебных удостоверений, копий договоров на обслуживание «безопасного» счёта, доверенностей. Злоумышленники могут называть должности и фамилии реальных руководителей.

Не доверяй и проверяй 

Ошибочно мнение, будто от действий мошенников страдает преимущественно возрастное население. Молодые люди не реже становятся жертвами дистанционных преступлений, поскольку являются более активными пользователями интернета. Так, житель Барнаула, пожелав обзавестись пассивным доходом, перевёл злоумышленникам более двух миллионов рублей. И первое время вложенные им суммы в личном кабинете действительно увеличивались, поверив в возможность получения прибыли, потерпевший по указанию мошенников стал вкладывать свои и кредитные средства. В результате оформил семь кредитов в различных банках.

Сотрудники полиции призывают критично относиться к предложениям в сети Интернет о дополнительных заработках на играх, бирже либо торгах на фондовом рынке. Чтобы зарабатывать на бирже, заниматься инвестициями в акции или криптовалюту, необходимы определённые знания. Если вам поступают сообщения о баснословных доходах, о прибыли, которую вы можете получить, ничего не делая лично, — вас обманывают.

Привычка перепроверять информацию, не делать предоплат и не проходить по незнакомым ссылкам пригодится в любом деле, связанном с операциями в сети. Можно остаться без денег, покупая кровать или собираясь снять жильё. Так, жительница Барнаула нашла объявление о сдаче в аренду квартиры, посредством мессенджера связалась якобы с хозяином жилья, он ей отправил ссылку для оплаты, но сайт выдал ошибку. Владелец квартиры заверил, что платёж не прошёл и действие необходимо повторить. В результате у неё были трижды списаны денежные средства — сумма ущерба составила 59 684 рубля. Телефон арендодателя оказался выключенным, а объявление удалено. 

Мнение эксперта

Начальник отдела по раскрытию преступлений, совершенных с использованием IT-технологий, ГУ МВД России по Алтайскому краю подполковник полиции Виталий Греков:

– Сегодня мошенники очень изобретательны, появляются всё новые и новые схемы. Например, уже регистрируются факты с подделкой голосов потерпевших и видео с их участием. Поэтому большую роль играют именно профилактические мероприятия, готовность самих граждан противостоять злоумышленникам. Сотрудники полиции реализуют в регионе информационно-пропагандистскую кампанию, направленную на профилактику преступлений, совершаемых с помощью информационно-телекоммуникационных технологий. Мы проводим рабочие встречи в администрациях, банках, образовательных учреждениях, на предприятиях, торговых центрах, на улицах. Рассказываем как о наиболее распространённых схемах обмана, которые используют аферисты, так и о новых, которые только начинают набирать обороты. Цель одна — чтобы жители края знали о тех схемах обмана, которые сегодня используют злоумышленники, и проявляли бдительность. А также делились полученной информацией с родными и близкими.

Как обезопасить себя от мошенников: 

  1. Не отвечайте на звонки с незнакомых номеров. 
  2. Установите через оператора связи функцию автоопределения номера.
  3. В приложениях оператора связи, «Сбербанк Онлайн» установите функцию «Защита от мошенников» — это ограничит возможность доступа злоумышленников к вашему номеру телефона. Сервис будет отсекать подозрительные звонки.
  4. По возможности активируйте через мобильные приложения самозапрет на кредитование или ограничьте сумму возможного кредита. 
  5. Установите в мобильном приложении госуслуг дополнительную защиту данных. 
  6. Если вы по какой-либо причине перестали пользоваться сим-картой, позаботьтесь о том, чтобы абонентский номер не был «привязан» к различным сервисам.
  7. Знайте, сотрудники правоохранительных органов никогда не будут заставлять вас производить манипуляции с вашими накоплениями. Помните, сотрудники безопасности банков не будут спрашивать у клиента номер карты, код и иные персональные данные.
  8. Если стали жертвой обмана, сохраните чеки, не удаляйте переписку, сделайте скриншоты. По возможности запишите голос потенциального мошенника. Сообщите в полицию.

В продолжение темы

Лента