Пополнение баланса банковского счёта обычно радует получателя, но не спешите строить планы, если денежные средства приходят от незнакомца. Независимо от того, что стало причиной внезапно свалившихся денег — ошибка отправителя или умышленные действия мошенников, эти средства тратить нельзя. Как правильно вести себя в таких случаях, читайте в материале «Вечернего Барнаула».
А были ли деньги?
Первое, что необходимо сделать, — выяснить был ли действительно осуществлён перевод денег на счёт. Одна из схем обмана доверчивых граждан заключается в том, что сообщение приходит с номера, сходного с номером банка, и тут же поступает звонок от неизвестного лица, которое якобы по ошибке перечислило вам деньги. Действуя из соображений порядочности, вы перечисляете ему денежные средства, но свои собственные.
Кто отправитель?
При получении денег в результате перевода онлайн или посредством системы быстрых платежей получатель в истории личного кабинета увидит имя, отчество и первую букву фамилии отправителя. Возможно, перевод был от родственников и они вас просто не уведомили о нём, в таком случае можно связаться с отправителем и выяснить, действительно ли деньги предназначались вам.
Если же данные отправителя вам ни о чём не говорят или были переведены через банкомат, то не стоит ими распоряжаться по своему усмотрению или перечислять кому бы то ни было.
Отправитель незнаком
Вы выяснили, что деньги действительно поступили на ваш счёт и отправитель денежных средств вам незнаком. Вероятность того, что мошенники избрали вас своим объектом, достаточно велика.
Следует насторожиться в случаях:
- вас просят перевести деньги на другой счёт, отличный от счёта отправителя;
- вам предлагают оставить небольшую часть суммы себе в качестве вознаграждения;
- вас просят вернуть полученные средства незамедлительно.
Сообщите незнакомцу, что готовы возвратить деньги через банк, и предложите ему туда обратиться. Если вам начинают угрожать, торопить, давить на жалость, использовать иные схемы манипулирования — прерывайте разговор.
В целях собственной безопасности делайте скриншоты переписки, записи звонков, фиксируйте любые действия.
Обратитесь в свой банк с письменным заявлением о неизвестном поступлении денежных средств и копию с отметкой банка о получении храните у себя до разрешения ситуации.
Даже если признаков мошенничества в отношении вас не просматривается, обратитесь в свой банк и сообщите, что не возражаете против возврата ошибочно зачисленных средств. Остальные действия предоставьте совершать отправителю.
В противном случае вы можете как лишиться собственных средств, так и привлечь к себе внимание правоохранительных органов, если невольно станете одним из звеньев мошеннической цепочки.