В России увеличился рынок квестов — за год их стало почти на треть больше. В то же время на квестах стало происходить больше несчастных случаев с детьми из-за неосторожности или плохой подготовленности аниматоров. Портал «Известия» выяснил, как выбрать безопасный квест.
Интерактивное приключение
Квесты — одно из главных развлечений для детей и подростков последних лет. Если перевести с английского, quest означает «поиск» или «задание». В самом широком смысле квест — это цепочка задач, которые необходимо решить для достижения конечной цели. Это своеобразное интерактивное приключение.
Квесты бывают разных форматов и тематик:
Городские квесты, когда город превращается в настоящее приключение с загадками и скрытыми уголками.
Приключенческие квесты, когда путешествие может включать в себя активные действия, например скалолазание или трекинг.
Образовательные квесты — идеальный способ совместить обучение и развлечение.
Чаще всего квесты проходят в эскейп-румах — в дословном переводе это «комната, из которой нужно выйти». Из таких пространств участникам предстоит выбраться, решая головоломки и загадки. Здесь вы можете стать детективом, космонавтом, вампиром и т.п. Квесты самого сложного уровня, как правило, проводятся в помещениях, где темно, и актёрам-аниматорам разрешается касаться участников. Вот здесь-то участники и получают травмы из-за нарушений организаторами правил безопасности.
По данным экспертов «Известий», рынок квестов в России стремительно расширяется. Только в 2023 году рост в крупных городах показал 20–30% по сравнению с 2022-м. При этом само проведение квестов пока не регулируется законом, и это нередко приводит к несчастным случаям.
По словам экспертов, причина в том, что в России нет официальной сертификации квестов по уровню опасности, возрасту участников и другим параметрам.
«Действующие нормативные акты не предъявляют специальных требований, касающихся обеспечения безопасности во время квестов. Именно на тему квестов нет санитарных правил и тому подобных актов», — приводят мнение юриста «Известия».
Меры профилактики
Решением подобных проблем станет ГОСТ для квестов для детей, утверждённый Росстандартом в конце декабря 2023 года. В соответствии с ним аниматорам запретят болевые контакты с участниками и обяжут предоставлять справки о том, что они не состоят на учёте в психоневрологическом и наркологическом диспансерах. Кроме того, работники квестов должны будут иметь профильное образование или удостоверение о прохождении курсов.
В документе также обозначаются требования к помещению для игры, видеонаблюдению, тематике, сюжету и инструктажу по безопасности. Так, стандарт запрещает использовать в квестах элементы, которые могут навредить участникам. Среди них токсичные материалы, опасные химические реагенты, взрывчатые вещества, открытый огонь, огнестрельное, пневматическое и холодное оружие, включая пилы, ножи и молотки.
В условиях квеста теперь будет прописано, что участники могут в любой момент прервать игру. Также указано о недопустимости любых грубых контактов с игроками, максимум, что могут сделать аниматоры, это повалить их на мягкую поверхность (без причинения боли).
ГОСТ Р 71161-2023 «Услуги в области развлечений и отдыха детей. Квест-комнаты детские. Общие требования» начнёт действовать с 1 марта 2024 года. Но касаться он будет именно работы с детьми. В дальнейшем будут разработаны стандарты качества для организации квестов для взрослых.
Как выбрать безопасный квест
Выбирая квест для себя и особенно ребёнка, эксперты «Известий» рекомендуют в первую очередь обращать внимание на безопасность как самой игры (например, учитывать возрастные ограничения), так и помещения, где она будет проводиться. Можно почитать отзывы в интернете, пообщаться с сотрудниками и задать интересующие вопросы.
При заказе квеста должен быть договор на оказание услуг, реквизиты организаторов.
Приём оплаты только наличными или на счёт физического лица, отсутствие вывесок на здании и допуск детей к квесту без получения письменного согласия родителей — повод отказаться от развлечения.
