Каждый из нас привык совершать покупки в супермаркете. Но бывают ситуации, когда обычный поход в магазин может потрепать нервы. Например, вы оплатили свои покупки на кассе, но охраннику показалось, что вы за что-то не рассчитались. Что делать в таком случае, читайте в материале «Вечернего Барнаула».
На выходе охранник вас останавливает и просит выложить всё содержимое из сумки. Конечно, вы, скорее всего, растеряетесь и выполните это условие. Но является ли это требование законным?
Каким законом регламентируются действия охранника магазина
Действия работника ЧОПа регулируются Законом РФ от 11.03.1992 № 2487-1 «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации».
Вас просят предъявить сумку к осмотру
Просьбу открыть сумку охранник высказать может, но выполнять её вы не обязаны. Если охранник в принудительном порядке прикасается к вашим личным вещам, а уж тем более выворачивает карманы, его полномочия превышены. Указанные действия будут являться досмотром, который вправе производить только сотрудники правоохранительных органов и в установленном законом порядке. Охранник с вашего разрешения может лишь визуально осмотреть содержимое сумки, не прикасаясь к вещам.
Вас удерживают в магазине, обвинив в краже
Если у охранника есть подтверждение ваших противоправных действий, например запись камеры видеонаблюдения, в таком случае он обязан вызвать полицию. Требовать от вас возмещения ущерба и удерживать до момента, пока вы не расплатитесь, сотрудник ЧОПа не имеет права.
Может ли охранник применить физическую силу или специальные средства
Применять специальные средства и физическую силу охранник может только в следующих случаях:
- для отражения нападения, непосредственно угрожающего жизни и здоровью самого сотрудника ЧОПа и охраняемых граждан;
- для пресечения преступления против охраняемого им имущества, но только когда правонарушитель оказывает физическое сопротивление.
В отношении кого запрещено применять специальные средства:
- в отношении женщин с видимыми признаками беременности;
- в отношении лиц с явными признаками инвалидности;
- в отношении несовершеннолетних.
Может ли охранник проверить чек
Да, проверить соответствие позиций в чеке и товаров в корзине охранник может в пределах своих полномочий. Бывают ситуации, когда в корзине остался незамеченным пакетик с ванилином или другой мелкий товар, а бдительный сотрудник охраны это обстоятельство зафиксировал.
Что делать, если вас незаконно удерживают в магазине
Испытывать растерянность и страх в ситуации, когда вас необоснованно обвиняют в совершении преступления вполне объяснимо. Если вас удерживает охранник и не вызывает полицию, звоните сами. Сотрудники обязаны отреагировать на вызов и разобраться в ситуации. А если задержание было неправомерным, вы можете в соответствии с законодательством обратиться за восстановлением своих нарушенных прав.